Customer Service Consultant (m/w/d) Sustainability

Das ist der Job

Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien.

Das brauchst du

ISCC, REDcert und weitere Nachhaltigkeitsstandards) • Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Begleitung des gesamten Auftrags- und Vertragsprozesses • kontinuierliche Aktualisierung vertriebsrelevanter Unterlagen und Kundenvereinbarungen unter Berücksichtigung aktueller Anforderungen • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten • enge Zusammenarbeit mit lokalen Kolleg:innen, internationalen SGS-Gesellschaften und externen Business Partnern zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und einer reibungslosen Auftragsabwicklung • Mitarbeit an Prozessoptimierungen, Projekten und vertriebsunterstützenden Aktivitäten sowie Einbringung eigener Ideen Qualifikationen • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Bachelorstudium • Berufserfahrung im Bereich Sustainability (ISCC, RedCERT) oder einem vergleichbaren Umfeld • Erfahrung im direkten Kundenkontakt • ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden, verbunden mit einem serviceorientierten und verbindlichen Auftreten • zuverlässige Arbeitsweise sowie Begeisterung für administrative und organisatorische Tätigkeiten und Interesse am Ausbau von Kundenbeziehungen • sehr gute Deutschkenntnisse (mind.

C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind.

Darum lohnt es sich

Unternehmensbeschreibung BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren.

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

B2-Niveau) Zusätzliche Informationen Benefits • flexible Arbeitszeiten • Weiterbildungsmöglichkeiten • mobiles Arbeiten • Gesundheitsangebote • Zuschuss Deutschlandticket • Jobbike • betriebliche Altersvorsorge • Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc. • Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.

Stellenbeschreibung • Bearbeitung von Neukundenanfragen und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Sustainability (z. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!