«Serviceleader als Ruhepol im Tagesgeschäft, mit Begeisterung für Kunden und Mitarbeitende»

Das ist der Job

Dabei vertrittst du den Servicebereich nach innen und aussen und sorgst für die zuverlässige Erfüllung unserer Serviceverträge (SLA). Zudem bist du äusserst kundenorientiert , baust schnell belastbare Beziehungen auf und besitzt die Fähigkeit ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeitendenachhaltig motivieren und weiterentwickeln können.

Das brauchst du

Damit überzeugst du uns: Du bist eine Führungspersönlichkeit mit der Grundhaltung , dass hinter jedem Verhalten eine positive Absicht steht. Du verfügst über Erfahrung in der personellen Führung sowie über eine technische Ausbildung oder einen entsprechenden beruflichen Werdegang (z.

Erfahrung im Servicemanagement und ein solides technisches IT-Infrastrukturverständnis runden dein Profil ab.

Darum lohnt es sich

als Leiter/-in Service & Support Hier kannst du dich verwirklichen: Du führst den Bereich Service & Support mit 10 Mitarbeitenden und stellst einen reibungslosen, effektiven und zukunftsorientierten Betrieb sicher . Zudem stellst du den reibungslosen Betrieb der Pikettorganisation sicher und betreust langjährige Kunden als Key-Accountmanager .

Als Teil der Führungscrew gestaltest du die Zukunft der EOTEC aktiv mit, stärkst den Team-Flow und bist nah am operativen Geschäft , um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. Sicherheitstechnik, Telematik oder IT).

Mit deinem organisatorischen Talent entwickelst du die gesamte Serviceorganisation – bestehend aus Kundendienst, Aussendiensttechnik, Accountmanagement und Logistik kontinuierlich weiter. Findest du