Das ist der Job
Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet.
Das brauchst du
Sie beraten und betreuen unsere Kunden nach einer intensiven Einarbeitung kompetent im Kontext von Datenabfragen im Bereich unserer Dienstleistungen Sie unterstützen unserer Kunden bei der Erfassung und Pflege der im Rahmen der Stammdatenabfragen im Sustainability Data Check Sie haben Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Sie unterstützen unsere Geschäftspartner beim Onboarding zur Nutzung unserer Leistungen Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Fachabteilungen Sie bearbeiten selbstständig Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Support Sie bringen das Feedback unserer Kunden ein, um die Entwicklung von bestehenden und zukünftigen Dienstleistungen im Kontext Sustainability zu fördern Ihr Bewerberprofil Sie bringen idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse und Berufserfahrung im Kundensupport mit oder sind als Quereinsteiger motiviert, sich in diese Themen einzuarbeiten.
Sie sprechen gut Englisch, weitere Sprachkenntnisse in osteurpäischen Sprach
Darum lohnt es sich
Hierzu suchen wir engagierte Mitarbeitende für den Aufbau eines Kundenservice-Teams. Im Rahmen unseres Dienstleistungsportfolios rund um das Thema Nachhaltigkeit bieten wir unseren Kunden eine umfassende Beratung und softwarebasierte Unterstützung bei der Umsetzung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) an.
